Intel ir nopietnās nepatikšanās ar savu viedpulksteni, neseno Intel ienākšanu valkājamajās ierīcēs, ieguva lielu trūkumu, kuru nevar viegli novērst.

Viedpulkstenis Basis Peak, viedpulkstenis, ja tāds esatnepārzina vairāk koncentrējas uz fizisko sagatavotību un veselību ar dažādiem sensoriem. Pulkstenis, iespējams, neuzvarēs viedpulksteņa skaistumkopšanas konkursā, bet zem tā ir elektronisks materiāls ar dažādām funkcijām, ir labi, ja viedtālrunis ir ar vairākām pozitīvām atsauksmēm, un tam varētu būt arī otrais izdevums, ja vien tas nebūtu par trūkumiem, par kuriem tika ziņots.

peak-heart-rate-full-watch-pic

Saskaņā ar ziņojumu Intel nolēma veikt avairāk nekā gadu pēc tā izlaišanas. Intel savā vietnē mybasis.com paziņoja, ka viņi atsauc visus Basis Peak viedpulksteņus neatkarīgi no modeļa. Pēc tam, kad lietotāji ziņoja par apdegumiem un tulznām uz viņu ādas virsmas, Intel mudina lietotājus nekavējoties pārtraukt viedpulksteņa lietošanu un atgriezt to, Intel izdos pilna atmaksa par pulksteni, atsaucoties uz pārkaršanas problēmām. Lietotājs joprojām varēs piekļūt saviem datiem līdz 2016. gada 31. decembrim.

Pirms atsaukšanas Intel jau veica izmeklēšanu un mēģināja piedāvāt risinājumu, izmantojot programmatūras atjauninājumu, taču tas neizdevās.

Neskatoties uz mūsu lielākajām pūlēm, mēs nevaram izstrādāt šādu risinājumu, pilnībā neapdraudot lietotāju pieredzi. ”

Pagaidām nav zināms, vai tas ietekmē lietotāju skaituViedpulkstenis Basis Peak, tas nav tik populārs, salīdzinot ar tādiem kā Samsung un Gear S2, Android Wear valkājamie piederumi un Pebble, taču tiem joprojām ir ievērojams skaits lietotāju.

Lai atgrieztu pulksteni un iegūtu pilnu kompensāciju, klienti visā pasaulē var apmeklēthttps://support.mybasis.com. Klienti var zvanīt arī uz šādiem numuriem (uzaicinājumā zvanītājiem Eiropā jāizvēlas 1. opcija “tehniskais atbalsts”):

  • Amerikas Savienotās Valstis un Kanāda: 1 (844) 622-7472 (plkst. 7:00 līdz 17:00 PST)
  • Francija: 01-41-91-85-29 (8:30 - 16:00 pēc UTC)
  • Vācija: 069-9509-6099 (8:30 - 16:00 pēc UTC)
  • Itālija: 02-696-33276 (8:30 - 16:00 pēc UTC)
  • Spānija: 91-377-8166 (8:30 - 16:00 pēc UTC)
  • Apvienotā Karaliste: 01793-404925 (8:30 - 16:00 pēc UTC)
  • Šveice: izmantojiet Francijas, Vācijas vai Itālijas numuru, pamatojoties uz valodas izvēli.

Avots:

0

Lasīt vairāk